Deze voorwaarden vormen een aanvulling op de algemene voorwaarden van HindoeDharma.nl voor groepsreizen georganiseerd door Ranjita. In geval van een conflict met betrekking tot een specifieke voorwaarde, gelden de bepalingen in deze aanvullende voorwaarden.
Aansprakelijkheid
- Verantwoordelijkheid van de reisorganisator:
- De reisorganisator spant zich in om de groepsreis professioneel en zorgvuldig te organiseren, waarbij rekening wordt gehouden met de veiligheid en het welzijn van de deelnemers.
- Beperking van aansprakelijkheid:
- De reisorganisator aanvaardt geen aansprakelijkheid voor verlies, schade, letsel, ongevallen, vertragingen, of enige andere onvoorziene omstandigheden die buiten de controle van de reisorganisator vallen.
- Deelname op eigen risico:
- De deelnemers erkennen dat deelname aan de groepsreis op eigen risico is. De reisorganisator is niet aansprakelijk voor persoonlijk letsel, verlies, diefstal, ziekte, schade aan eigendommen of andere kosten die voortvloeien uit deelname aan de groepsreis.
- Aansprakelijkheid van derden:
- De reisorganisator is niet aansprakelijk voor diensten verleend door derden, zoals vervoersmaatschappijen, accommodaties en lokale touroperators. De algemene voorwaarden van deze derden zijn van toepassing op hun diensten.
- Reisverzekering:
- Deelnemers worden sterk aangemoedigd om een uitgebreide reisverzekering af te sluiten, inclusief dekking voor annulering, medische kosten, persoonlijk letsel en verlies van eigendommen. De reisorganisator is niet verantwoordelijk voor onkosten die niet gedekt zijn door een dergelijke verzekering.
- Overmacht:
- De reisorganisator is niet aansprakelijk voor schade of kosten als gevolg van overmacht, zoals natuurrampen, oorlog, stakingen, terrorisme of andere onvoorspelbare gebeurtenissen die de uitvoering van de groepsreis beïnvloeden.
- Informatie en advies:
- De informatie en adviezen verstrekt door de reisorganisator, hetzij schriftelijk of mondeling, zijn zo accuraat mogelijk op het moment van verstrekking. De reisorganisator is niet aansprakelijk voor wijzigingen in deze informatie.
- Naleving lokale wetten en voorschriften:
- Deelnemers zijn verantwoordelijk voor het naleven van lokale wetten en voorschriften. De reisorganisator is niet aansprakelijk voor boetes, schade of kosten als gevolg van het niet naleven van deze wetten.
- Aansprakelijkheidsbeperking:
- In geen geval zal de totale aansprakelijkheid van de reisorganisator, hetzij in contract, garantie, onrechtmatige daad of anderszins, de betaalde reissom overschrijden.
- Geschillen:
- Geschillen tussen deelnemers en de reisorganisator worden bij voorkeur onderling opgelost. Als dit niet mogelijk is, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
- Fotograferen en Filmen:
- Deelnemers worden aangemoedigd om foto’s en video’s te maken tijdens de reis, mits dit de reiservaring van mededeelnemers niet negatief beïnvloedt en in overeenstemming is met lokale wetten en gewoonten.
- Privacy van Mededeelnemers:
- Het is ten strengste verboden om foto’s of video’s te maken waarin andere deelnemers herkenbaar zijn zonder hun uitdrukkelijke toestemming. Respecteer de privacy van medereizigers te allen tijde.
- Gebruik voor Privédoeleinden:
- Deelnemers mogen de gemaakte foto’s en video’s uitsluitend voor privégebruik hanteren. Het is niet toegestaan om deze beelden voor commerciële doeleinden te gebruiken, te verkopen of anderszins te verspreiden zonder schriftelijke toestemming van alle betrokkenen.
- Toestemming voor Groepsfoto’s:
- Bij het maken van groepsfoto’s waarin meerdere deelnemers herkenbaar zijn, wordt impliciete toestemming verondersteld. Indien een deelnemer niet wenst te worden opgenomen in dergelijke foto’s, dient dit voorafgaand aan het maken van de foto kenbaar te worden gemaakt.
- Verantwoordelijkheid voor Inhoud:
- Deelnemers zijn zelf verantwoordelijk voor de inhoud van hun foto’s en video’s. De reisorganisator is niet aansprakelijk voor enig gebruik van beelden dat in strijd is met deze voorwaarden.
- Eigen Business Promoten:
- Het is niet toegestaan om tijdens de groepsreis eigen bedrijven, diensten of producten te promoten zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de reisorganisator. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, netwerken, verkoopactiviteiten, en marketingcampagnes.
- Handhaving van de Voorwaarden:
- Overtreding van deze voorwaarden kan leiden tot waarschuwingen, uitsluiting van verdere deelname aan de groepsreis, en eventuele juridische stappen, afhankelijk van de ernst van de overtreding, in welke gevallen geen restituties worden verleend voor de gebruikte en/of niet-gebruikte delen van de reis
- Toestemming voor Publicatie:
- Indien de reisorganisator bepaalde foto’s of video’s wil gebruiken voor promotionele doeleinden, zal vooraf schriftelijke toestemming worden gevraagd aan de betrokken deelnemers. Deelnemers hebben te allen tijde het recht om deze toestemming te weigeren.
Fotografie, Videografie en promotie
Misdraging door deelnemer
- Gedragsnormen:
- Deelnemers worden verwacht zich respectvol en verantwoordelijk te gedragen jegens mededeelnemers, reisgidsen, lokale bevolking, en anderen betrokken bij de groepsreis. Onaanvaardbaar gedrag omvat, maar is niet beperkt tot, intimidatie, discriminatie, agressie, onwettig gedrag, en verstoring van de groepsactiviteiten.
- Waarschuwing en Maatregelen:
- Bij gedrag dat als onaanvaardbaar wordt beschouwd, behoudt de reisorganisator zich het recht voor om de betrokken deelnemer een waarschuwing te geven en passende maatregelen te nemen. Dit kan variëren van een mondelinge waarschuwing tot het uitsluiten van verdere deelname aan de groepsreis.
- Kosten voor Gedragsproblemen:
- Indien deelnemers door hun gedrag extra kosten veroorzaken, bijvoorbeeld als gevolg van schade aan accommodaties, vervoersmiddelen of andere faciliteiten, zijn zij aansprakelijk voor deze kosten. De reisorganisator behoudt zich het recht voor om deze kosten te verhalen op de betrokken deelnemer.
- Uitsluiting van de Groepsreis:
- In ernstige gevallen van misdraging behoudt de reisorganisator zich het recht voor om de betrokken deelnemer onmiddellijk uit te sluiten van verdere deelname aan de groepsreis. In een dergelijk geval worden geen restituties verleend voor de gebruikte en/of niet-gebruikte delen van de reis.
- Veiligheid en Welzijn van de Groep:
- De veiligheid en het welzijn van de gehele groep hebben de hoogste prioriteit. De reisorganisator neemt maatregelen om de veiligheid van deelnemers te waarborgen en kan, indien nodig, besluiten om een deelnemer uit te sluiten om de algemene veiligheid te handhaven.
- Geen Terugbetaling bij Uitsluiting:
- In geval van uitsluiting wegens misdraging heeft de betrokken deelnemer geen recht op restitutie voor de gebruikte en/of niet-gebruikte delen van de reis. Bovendien zijn alle bijkomende kosten als gevolg van de uitsluiting de verantwoordelijkheid van de uitgesloten deelnemer.
- Annulering door de Deelnemer:
- Bij annulering tot 60 dagen voor vertrek wordt 25% van de totale reissom in rekening gebracht als annuleringskosten.
- Bij annulering 60 tot 30 dagen voor vertrek wordt 50% van de totale reissom in rekening gebracht als annuleringskosten.
- Bij annulering 30 tot 15 dagen voor vertrek wordt 75% van de totale reissom in rekening gebracht als annuleringskosten.
- Bij annulering 15 dagen of minder voor vertrek, of in geval van no-show, wordt de volledige reissom in rekening gebracht als annuleringskosten.
- Annuleringsverzekering:
- De reisorganisator adviseert ten zeerste het afsluiten van een annuleringsverzekering. Eventuele kosten als gevolg van annulering kunnen worden gedekt door een dergelijke verzekering. Deelnemers zijn zelf verantwoordelijk voor het regelen van een passende annuleringsverzekering.
- Annulering door de Reisorganisator:
- De reisorganisator behoudt zich het recht voor om de groepsreis te annuleren in geval van onvoldoende deelname (minder dan het minimumaantal deelnemers zoals gespecificeerd in de reisbeschrijving). In dit geval worden deelnemers zo spoedig mogelijk op de hoogte gebracht en zal de volledige betaalde reissom worden gerestitueerd.
- Programmawijzigingen:
- De reisorganisator behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in het reisprogramma als gevolg van onvoorziene omstandigheden, zoals weersomstandigheden, stakingen of overmacht.
- Terugbetalingstermijn:
- Restituties worden verwerkt binnen 14 dagen na schriftelijke kennisgeving van annulering, met aftrek van eventuele annuleringskosten volgens deze voorwaarden.
- Overmacht:
- In gevallen van overmacht, zoals natuurrampen, oorlog, stakingen, terrorisme, of andere onvoorspelbare gebeurtenissen die de uitvoering van de groepsreis beïnvloeden, kan de reisorganisator de reis annuleren en zullen eventuele restituties naar redelijkheid worden bepaald.
- Aanvullende Kosten bij Programmawijzigingen:
- Deelnemers zijn verantwoordelijk voor eventuele extra kosten die ontstaan als gevolg van door hen gevraagde wijzigingen in het reisprogramma.
- Annulering door Ziekte of Ongeval:
- In geval van annulering als gevolg van ziekte of ongeval, blijven de annuleringskosten uit deze voorwaarden gelden. Afhankelijk van de voorwaarden van de annuleringsverzekering van de deelnemer, kan de deelnemer een restitutie ontvangen van de verzekeraar.